PRIVACY
Privacyverklaring
Je kunt op deze website kennismaken met Poseidon, ons een vraag sturen, je aanmelden voor de nieuwsbrief en een partneraanvraag indienen. Hieronder lees je welke persoonsgegevens daarbij horen en hoe je je privacyrechten gebruikt.
Je gegevens en je keuzes. Deze verklaring beschrijft het gebruik van persoonsgegevens bij je websitebezoek, contact met Poseidon, de nieuwsbrief en het partnerprogramma.
Wie is verantwoordelijk?
Poseidon Navtika d.o.o. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via Poseidon Vaarbewijs. Ons bedrijfsadres is Cesta v Mestni log 88, 1000 Ljubljana, Slovenië.
Voor privacyvragen of een verzoek mail je naar info@poseidonvaarbewijs.nl. De volledige gegevens vind je bij Bedrijfsgegevens.
Welke gegevens gebruiken we en waarom?
Je bezoek aan de website. Bij het laden van pagina’s worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres, de opgevraagde pagina en gegevens over je browser of apparaat. Die gegevens ondersteunen het aanbieden en beveiligen van de website en het onderzoeken van fouten.
Nieuwsbrief. Als je je aanmeldt, verwerken we je e-mailadres, aanmeldstatus en de gegevens die nodig zijn om je aanmelding en voorkeuren te beheren. We vragen je het e-mailadres te bevestigen. Je aanmelding is vrijwillig.
Contact. Als je ons mailt, ontvangen we je e-mailadres, je bericht en eventuele bijlagen. We gebruiken die om je vraag te behandelen. Deel alleen informatie die daarvoor nodig is en stuur geen wachtwoord of volledige betaalgegevens mee.
Cookiekeuzes. De website legt je keuze over optionele cookies vast. In het cookiebeleid lees je hoe je de instellingen opent en je voorkeur aanpast.
Statistieken met jouw toestemming. Met Google Analytics 4 meten we bezoeken aan geselecteerde openbare informatiepagina’s om de website te verbeteren. Daarbij worden paginaweergaven, scrollmomenten, klikken op cursus-, pakket- en contactlinks, sessiegegevens, technische browser- en apparaatgegevens en cookie-identificaties verwerkt. We meten geen ingelogde bezoeken, leeromgeving of betaalpagina’s. Voor deze klikken gebruiken we vaste codes voor de cursus, het pakket of de contactmogelijkheid. Linkteksten en ingevulde formuliergegevens worden daarbij niet meegestuurd. Een klik betekent niet dat een bericht is verzonden of een aankoop is gedaan. We gebruiken deze metingen niet voor advertenties of advertentiepersonalisatie.
Partnerprogramma en partnerlinks
Als je partner wilt worden. We gebruiken je naam, e-mailadres, accountgegevens en toelichting op je promotiekanalen om je aanvraag te beoordelen en de samenwerking uit te voeren. Je betaalgegevens en de benodigde zakelijke gegevens gebruiken we voor de afrekening van goedgekeurde commissies. Deze gegevens zijn nodig voor de stappen die je vóór de samenwerking vraagt en voor de uitvoering van de partnerovereenkomst. Voor gegevens die we wettelijk moeten bewaren geldt die wettelijke verplichting.
Als je een partnerlink volgt. Alleen na je toestemming voor de categorie Marketing gebruiken we de cookie uap_referral om een bezoek en een eventuele bestelling aan een partner toe te schrijven. De cookie kan maximaal 30 dagen blijven staan. Daarbij verwerken we de partner- en eventuele campagnecode, een bezoekreferentie, tijdstip, bezochte of verwijzende pagina en technische browser- en apparaatinformatie. Bij een toegeschreven bestelling verwerken we de orderreferentie, relevante productwaarde en commissiestatus. Dit is geen aanmelding voor onze nieuwsbrief.
Je kunt Marketing weigeren of je keuze later aanpassen via de cookie-instellingen in het cookiebeleid. Onze openbare cursusinformatie blijft beschikbaar. Na intrekking stoppen we nieuwe cookiegebonden partnerregistraties en verwijderen we de partnercookie. Administratie van eerder geldig ontstane commissies kan nodig blijven voor afrekening, controle of wettelijke verplichtingen.
Partnergegevens bewaren we zolang ze nodig zijn voor de beoordeling, samenwerking en afwikkeling. Na beëindiging bewaren we alleen gegevens die nog nodig zijn voor een openstaande afrekening, concreet geschil of toepasselijke wettelijke bewaarplicht. De levensduur van de partnercookie is iets anders dan de bewaartermijn van deze administratie. Voor vragen of een verwijderingsverzoek kun je mailen naar info@poseidonvaarbewijs.nl.
Welke diensten gebruiken we?
Neoserv verzorgt de hosting en e-mail. De website gebruikt WordPress. Voor de nieuwsbrief gebruiken we de Newsletter-plugin in onze WordPress-installatie, voor het cookiebeheer FAZ Cookie Manager en voor het partnerprogramma Ultimate Affiliate in dezelfde WordPress-installatie.
Ons team gebruikt de gegevens die nodig zijn om de website, aanmeldingen en vragen te beheren. Hosting en e-mail brengen ook verwerking door de betrokken dienstverlener mee.
Voor de statistieken gebruiken we Google Analytics 4. Google kan gegevens daarbij ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. De gegevensverwerkingsvoorwaarden van Google beschrijven de verwerking en de toepasselijke waarborgen voor internationale doorgifte. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.
Waarom mogen we gegevens gebruiken en hoelang bewaren we ze?
Voor het beantwoorden van gewone contactvragen en het beveiligen van onze website gebruiken we gegevens op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een bereikbare en veilige dienstverlening. Wanneer je specifiek vraagt om stappen vóór een overeenkomst, gebruiken we de daarvoor benodigde gegevens om je verzoek uit te voeren. Voor de nieuwsbrief gebruiken we je toestemming.
Voor Google Analytics gebruiken we je toestemming. Voor gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau is de bewaartermijn ingesteld op 2 maanden. Nieuwe activiteit start de bewaartermijn van gebruikersidentificaties niet opnieuw. Google verwijdert gegevens die volgens deze instelling vervallen tijdens de maandelijkse verwijderingscyclus. Deze termijn geldt niet voor de geaggregeerde standaardrapporten; die kunnen langer beschikbaar blijven. De levensduur van Analytics-cookies is afzonderlijk ingesteld op 180 dagen. Via de instellingen in het cookiebeleid kun je je toestemming intrekken.
Voor gewone afgehandelde contactvragen geldt ons bewaarbeleid van maximaal 12 maanden na afhandeling. Als gegevens nodig zijn voor een lopend verzoek, geschil of wettelijke verplichting, beoordelen we die noodzaak afzonderlijk.
Je blijft op de actieve nieuwsbrieflijst totdat je je afmeldt. Daarna gebruiken we je adres niet meer om nieuwsbrieven te sturen. We bewaren alleen het noodzakelijke bewijs van aanmelding en afmelding zolang dat nodig is om je keuze te respecteren en vragen of klachten daarover af te handelen.
Technische gegevens gebruiken we zolang dat nodig is voor de werking en beveiliging van de website of het onderzoeken van een concreet incident. In een back-up kunnen gegevens nog aanwezig zijn tot de betreffende back-up wordt vervangen. Een verzoek om verwijdering beoordelen we ook met het oog op deze kopieën; we beloven geen onmiddellijke verwijdering uit iedere back-up.
Nieuwsbrief en cookiekeuzes
Een bericht aan onze ondersteuning meldt je niet automatisch aan voor de nieuwsbrief. Afmelden kan via de afmeldlink in een nieuwsbrief of door ons te mailen.
Voor cookiekeuzes kun je steeds terug naar de instellingen in het cookiebeleid. Toestemming voor optionele statistieken is geen voorwaarde om onze openbare cursusinformatie te bekijken.
Je rechten en je vragen
Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking, voor zover dat recht in jouw situatie geldt. Toestemming kun je altijd intrekken; dit verandert niets aan de rechtmatigheid van verwerking vóór je intrekking.
Mail je verzoek naar info@poseidonvaarbewijs.nl. In beginsel reageren we binnen één maand. Als een wettelijke verlenging nodig is, informeren we je binnen die maand. We kunnen passende informatie vragen om te controleren dat het verzoek van jou afkomstig is.
Je kunt ook een klacht indienen bij een bevoegde privacytoezichthouder, zoals de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens of de Sloveense Informacijski pooblaščenec.
Een vraag over je privacy?
Mail je privacyvraag naar info@poseidonvaarbewijs.nl.
Ons ondersteuningsteam is bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur, Nederlandse tijd.
